CINÉMA CGR Freyming-Merlebach

"Rien à dire, tout est toujours bien… sauf les gens qui grignotent leur popcorn ou autre pendant tout le film. Je comprends que c’est un plus pour le cinéma, que c’est un rituel. Mais quand j’entends grignoter pendant 1H30…. 😡. Désolé mais je ne comprendrai jamais… 😅 Du coup moi qui adore le cinéma, je viens peu souvent"

"Nous venons régulièrement dans ce cinéma, mais nos dernières expériences ont été très décevantes. Il y a deux mois, une jeune fille vapotait dans la salle, et aujourd’hui, pendant la séance de Conjuring, deux jeunes se comportaient comme s’ils étaient à l’hôtel… Entre les gens qui parlent presque en criant et le confort des sièges qui laisse à désirer, l’expérience devient vraiment désagréable. C’est dommage, car nous aimions venir ici, mais l’ambiance se dégrade : certaines séances ressemblent davantage à une salle de jeux qu’à un cinéma."

"Venu ce soir pour voir conjuring 4 donc à sa sortie. Un monde de fou mais un monde qui hurlent au début du film pour rien. Nous allons voir un membre du personnel, cette dame nous réponds sèchement qu’ils ne feront rien car c’est la sortie du film et qu’on aurait du s’y attendre. Donc j’aurai du m’attendre à ce qu’il y ait du monde qui foutent la merde ? Mais le cinéma pour un événement comme ça ne s’y attendait pas ? Bien sûr que si alors pourquoi ne pas mettre du personnels pour gérer les débordements ? Heureusement du personnel bien plus censé que cette dame, qui visiblement ne sait plus gérer les clients comme elle le devrait, est quand même intervenu pour limiter le bruit. La prochaine fois on paie le ticket à la fin alors ? Car pour moi à partir du moment où l’on paie plus de 11€ la place j’estime pouvoir passer un moment agréable. Merci aux personnels qui est intervenu. Quant à la dame qui nous a répondu sèchement je sais qu’il y’a du monde mais prenez sur vous quand vous vous adresser aux clients qui eux restent respectueux."

"C est la 2 ème fois que nous venons à la séance de 22h15 et nous ne recommenceront pas , payés si cher pour avoir plein boutonneux faire les débiles pendant tous le film et personne ne dit rien bref expérience à oublier"

"Malheureusement soirée gâchée par cette jeunesse foireuse qui ne respecte plus rien. Dommage on ira plus au ciné à Freyming 😡"

"COUP DE GUEULE CINÉMA conjuring – J’en peux plus. Sérieusement. Aller au cinéma aujourd’hui, c’est devenu une épreuve. Pas à cause du film, non. À cause de cette bande d’inconscients sans éducation qui transforme chaque séance en foire à la stupidité . On parle de ceux qui viennent, non pas pour voir un film, mais pour déverser leur stupidité à voix haute. À croire qu’ils ont confondu la salle avec leur salon. Ricanements débiles, commentaires de bas étage, cris surjoués à chaque scène un peu tendue… Franchement, vous êtes insupportables. Des parasites sociaux. T’as payé ta place ? Bravo. T’as pas payé pour ouvrir ta bouche toutes les deux secondes, ni pour mastodontiser tes pop-corns comme un sanglier . On dirait que vous avez été élevés dans une grotte. Le respect de l’autre ? Vous connaissez pas. Le silence ? Inconnu au bataillon. Et alors les téléphones… parlons-en. Ceux qui sortent leur smartphone en pleine séance, écran allumé à fond, en mode “j’ai besoin d’attention”. Mais pars . Pars loin. On n’est pas là pour lire tes snaps ou te voir faire des stories minables genre Au ciné wsh. T’es pas une star, t’es juste un demeuré avec un forfait 5G."

"Le personnel très désagréable (une jeune fille), les popcorn émietter impossible de les manger ça était à la poubelle, on dirait qu’elles étaient pas fraîche. Il faisait super chaud dans la salle aucune climatisation"

"Très mauvaise expérience avec le pop-corn de ce cinéma : sec, en miettes et au goût douteux, comme s’il était périmé. C’est honteux de servir ça aux clients. Vraiment déçue."

"j’ai été très déçue par le pop-corn. Il était en miettes, au goût désagréable et semblait périmé. Pour le prix payé, c’est inacceptable. J’espère que la qualité sera revue, car cela gâche vraiment l’expérience."

"Bon point pour les rediffusions, mais mauvais points pour le son qui sature, le bruit de la pluie sur le toit, les lumières qui s'allument avant la fin du film..."

"Venu avec mes deux enfants (3 et 5 ans) pour voir Shaun le Mouton, et avons également assisté à l’animation après la séance. Séance très bien, animation également très bien, un vrai plaisir pour les enfants. ❗ Gros point noir : les bandes-annonces diffusées avant le film. Elles n’étaient absolument pas adaptées à un public venu voir un dessin animé pour des enfants de 3 ans : violence excessive, images explicites et propos choquants. C’est inadmissible ! Les bandes-annonces doivent être adaptées au public lorsque le film est destiné à de très jeunes enfants."

"Le responsable de cette soirée est incroyable, toujours souriant et avenant envers ses clients. Gardez le bien dans votre cinéma, des personnels comme celui-ci se font rare. (Jeux intéressants pour l’attente…)"

"Cinema propre et proposant tous les services dont on a besoin pour vivre l'expérience pleinement Personnel agréable et aidant Salles pas trop grandes, propres, pas trop climatisées et confortables 2 petits bémols - Il n'y a pas de toilettes dans l'espace d'accueil et on ne peut pas atteindre l'espace des salles tant que la salle n'est pas prête - pas de support pour les boissons à côté des sièges"

"Super complexe de ciné , snacking, jeux, arcades, Tout est là pour passer un bon moment !"

"Endroit très propre, personnel accueillant, souriant, très professionnel, joli salle de jeu à l entrée, sanitaire extrêmement propre Bravo et merci"

"Les locaux sont propres et les employés au top mais ils ont passé la bande annonce du film que je suis venu voir alors que j’avais fait très attention de ne rien voir avant. Bref dégouté..."

"Quand tu vas voir un film à 20h30 mais qu’il commence à 21h15 après 45 minutes de pubs… Merci pour la séance de matraquage publicitaire gratuite. C’est énervant !"

"Première ici. Cinéma propre, climatisé. Petite friandise et autres sur place à prix raisonnable Belle qualité d image. Siège confortables mais trop droit à mon goût. Par contre le son lors des projections et beaucoup trop fort."

"Bonjour , Je suis satisfait et recommande ce cinéma. Je regrette parfois la programmation et la présence pendant plusieurs semaine de blockbuster."

"Une grande chance d’avoir cet établissement dans notre ville ! Bien sûr comme chaque lieu public des « clients » irrespectueux qui ce permette toute sortes de choses honteuses et ce permettent encore de laisser des avis … merci à toute l’équipe du cgr de nous faire passé de super moment dans vos locaux ❤️"

"Nous sommes venus à 4 un soir pour une séance, et malgré le fait qu’une seule dame assurait à la fois l’accueil, la billetterie et la confiserie, tout s’est très bien passé. Elle était seule, mais très professionnelle, souriante et rapide malgré la charge. Elle n'a pas hésiter a nous proposer la carte de fidélité pour avoir une réduction. Le cinéma est propre, bien organisé et les salles sont confortables. Le son et l’image sont de qualité. J'y viens souvent et je ne suis jamais déçu !!!"

"Nous venons très régulièrement dans ce cinéma et toujours avec grand plaisir. L’accueil est top, le personnel est agréable et chaleureux, les espaces sont propres, bien entretenues et plutôt accessibles pour les personnes non valides. Le seul gros bémol qui ne dépend en aucun cas du cinéma sont les client•e•s… A chaque fois que nous venons, nous tombons sur des gens qui ne respectent pas le principe même du cinéma : silence et respect. Je ne comprends pas l’intérêt de payer 30€ pour parler et être sur son téléphone en plein milieu d’une séance, dans ce cas là il vaut mieux rester chez soi. Par chance, le personnel est hyper réactif et n’hésite jamais à recarder les gens turbulents, quitte à les virer de la salle si besoin est."

"Je suis allé voir lilo et stich . Mais rien c'est passé comme prévu première salle pas d images...attendu 30minutes avant de nous changer de salle....puis deuxième salle pareil.....pas d information...sur le problème, ou étais le personnel sachant qu'il y avait déjà un problème dans la première salle...."

"Je tiens à partager cette expérience, irréelle. Une queue de plus de 30min afin d'avoir les tickets et les friandises. 2 personnes dont le responsable afin de servir 3 files d'attente, après avoir testé 3 bornes où le paiement par carte bancaire n'est pas possible. Le film a commencé malgré le désordre, mais il faut faire une réclamation en ligne. Une anarchie, si vous voulez aller au cinéma gratuitement(pas de contrôle à l'entrée des salles), vous pouvez y aller. Sinon passez votre chemin et aller dans un cinéma plus organisé. Pauvre personnel."

"Catastrophique ce cinéma !!! Pas d'organisation 2 personnes pour gérer toute un cinéma un mercredi après midi . Un désordre pas possible premier et dernier fois pour nous . Personnel pas aimable du tout antipathique. Personne pour vous renseigner..... Vraiment regrettable. Salle très salé à la première séance de l'après midi comment es possible ?"

"Le lieu est très sale les toilettes ça va mais par contre c'est pas ils sont pas très très gentil voilà moi je dis niveau aller dans mon cinéma c'est un habit que je donne c'est très ils sont méchants et ils veulent pas rembourser donc moi si c'est un avis comme ça que je dois aller voilà mon avis"

"Je voudrais savoir pour Kaiju no 8 le film qui est sensé être aujourd'hui en affiche il y nulle part sur le site vue comme il est sorti hier"

"Je tiens à remercier la jeune femme aux cheveux noirs, type rebeu, pour son superbe accueil, qui m’a aider pour ma carte de fidélité. Une personne très agréable, souriante et chaleureuse. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme !! ❤️"

"La salle 1 et 10 ont été rénovées, maintenant il y a des places pour deux (idéale pour les couples) !"

"Problème de carte de fidélité. Apparemment il font ça régulièrement au bout de 6 mois ils désactivent la carte fidélité. Bref la on se rend compte que notre carte ne fonctionne pas. Ins faut la faire virtuellement mais la ça fonctionne quand même pas.bref Et impossible de nous aider. Il nous demande de revenir la semaine prochaine .pour régler le problème ."

"Au top pour l’anniversaire de mon fils ! Très bonne prestation Bonne équipe , belle salle .Trés propre , merci à eux !"

"Super cinéma, les salles sont grandes ,les sièges sont confortable. Le personnel est accueillant et aimable L espace est tres agréable et propose d autres activités ( jeux). Le parking est grand"

"Visite des coulisses du cinéma vraiment super! On a appris beaucoup de choses sur le cinéma que nous fréquentons depuis son ouverture. Merci au directeur pour son temps et le partage de ses connaissances!"

"Cela fait des années que je viens dans ce cinéma jamais de soucis mais là!!!!!! à quel moment quand il fait - 6 dehors on ne met pas de chauffage dans le cinéma, nous étions gelés pendant toute la séance c'est une honte si toutefois il y avait un mode de chauffage il devait être bien bas car on a absolument pas remarqué, je suis vraiment déçu je voulais venir encore cet après-midi mais je préfère rester chez moi au chaud."

"Très mauvaise expérience. Attention au moment du paiement ou nous avons dus payer des lunettes 3d ,5 paires plus un pot de pop corn à 4.5 euros nous avons régler 19 euros. A la sortie du ciné j'ai compris qu il y avait eu un problème, mais la caissière n'a donné ni ticket de caisse ni papier de carte. Ils ont encaissés 5 euros de plus non justifié! Aussi nous avions des pass culture ,que 3 sur 5 ont ete acceptés. Du coup nous avons dus prendre 2 entrées en plus sur un autre pass culture de mon autre fils. Et la bizzarement pas besoin de payer pour le 3d. Bizzare.... En plus salle de ciné très sale. Nous n'y mettrons plus les pieds!"

"cinéma propre. Possibilité d'acheter ses billets en ligne, le seul problème dans ce cinéma ce sont les pubs interminables avant chaque séance....... ils annoncent la séance à 19.30h par exemple .... le film ,ne démarre qu'à 20.00h affreux. !!"

"Nous étions voir ce matin la retransmission du concert d'André Rieu, il n'y avait aucun chauffage dans la salle et cette retransmission a duré 3h00. Je trouve celà inadmissible d'être assis pendant trois heures dans une salle non chauffée"

"Cinéma de proximité mais confort en salle tout juste moyen, même pas un support pour la boisson comme dans tout cinéma qui se respecte. Si vous avez des billets tarif réduit le rapport qualité prix est bon mais si vous devez payer plein tarif, le Kinepolis est bien mieux ( mais beaucoup plus loin)"

"Impeccable pour sortir en famille ou entre amis ou même en couples..superbes salles de cinéma bon son j'ai passé un très bon moment. Il y a aussi une salle de jeux pour patienter les prix sont abordable. Je recommande vivement..bonne séance à vous tous.."

"15 ans que je fréquentais ce cinéma, moi qui ne venait plus depuis 1 an car j'ai malheureusement trouvé mieux, en effet dans le cinéma que je fréquente depuis 1 an, les gens ne s'amusent pas à discuter durant la séance mais plutôt à profiter du visionnage du film, raison pour laquelle on se déplace logiquement au cinéma, il y a des bars pour discuter et fumer, c'est pour cela que je n'allais plus au CGR. Et puis quand bien même des gens venaient à discuter, ils se feraient rappeler à l'ordre voir éjecter de la salle. Au final je me suis dis tiens pour le visionnage du film Smile 2 autant y retourner et puis pourquoi pas à 22h il y aura évidemment moins de monde. Grossière erreur. Au final durant la séance des cas sociaux s'allument des joints et des clopes en plein visionnage, puis encore les mêmes qui passent des coups de téléphone comme si tout était normal et qui se baladent dans la salle, posent leurs pieds dégueulasses sur les dossiers (je tiens à rappeler que l'on pose nos têtes dessus aussi), puis d'autres personnes qui discutent et racontent leur vie en plein visionnage bien sûr comme si on était au restaurant, je n'ai jamais aussi mal vécu une séance, le comble étant qu'aucun contrôle par la sécurité n'est effectué, à se demander s'il y en a encore une. C'est vraiment triste et désolant de voir le cinéma que je fréquentais depuis tant d'années sombrer aussi bas malgré les rénovations apportées qui en sont une plus-value visuelle. Je ne mâche vraiment pas mes mots, j'ai subi une vraie frustration. Je ne recommande plus ce cinéma, il y a bien meilleurs dans les environs, quitte à faire plus de kilomètres, je pourrais au moins comprendre le scénario du film plutôt que les discussions de gens racontant leurs ébats de la veille !"

"Content de voir qu'il y a des séances en VO, il en faudrait +. Dans une séance avec beaucoup de monde, un vigile était présent dans la salle pour reprendre à l'ordre ceux qui ne respectaient pas la séance. Il faudrait généraliser cette pratique. 👍"

"Étant client régulier, j’ai toujours été satisfait de ce cinéma. Ça fait vraiment plaisir d’avoir un personnel aussi souriant et accueillant. Encore aujourd’hui j’ai été accueilli et servit incroyablement bien par un membre du personnel (je sais pas comment elle s’appelle mais elle est rousse), très souriante, ce n’est pas la première fois qu’elle me sert et j’ai toujours adoré sa façon de faire ! Vous pourrez lui dire. certaines personnes ne le remarque pas mais pour moi ça fait vraiment la différence. Grâce à tous ça, je me sens vraiment à l’aise dans ce lieu. Je ne vais pas énumérer toutes les qualités de cet endroits sinon l’avis serait trop long mais en tout cas je recommande ce cinéma sans aucune hésitation !"

"Salles généralement propres, ainsi que les toilettes. Petit défaut d'insonorisation dans les salles 1 à 4, on entend les bruits infernaux des jeux de hockey palet... Personnel sympathique et arrangeant. Manque cruel de portes gobelets."

"Très beau cinéma. Dommage que les toilettes soient du côté des salles. On ne peut pas y accéder côté attente. La personne en caisse ne connaissait pas les tarifs qu'il était possible de faire pour 4 personnes dont 1 enfant et 1 personne âgée. Heureusement que sa collègue les maîtrisait. Elle nous a fait économiser presque 10 euros ! Merci à elle !"

"Le nouveau décor attire l'œil est super agréable. Les prix sont un peu élevé mais raisonnable en fonction de la qualité proposé. C'est dommage car tout le monde ne peut pas se permettre de venir au cinéma avec ces tarifs. Le cinéma est une culture pour les enfants un petit effort devrait être fait dans ce sens. Sinon c'est super et je le recommande avec plaisir 😁. Propre et possibilité de s'acheter boissons et gourmandise même une fois passer de l'autre côté. Très bonne idée"

"Cinéma moyen. Mon siège était pété et il y avait des miettes sur les 4 sièges que j'ai regardé. +1 étoile pour l'acceuil vraiment sympathique par une caissière très souriante."

"La salle numéro I pour moi est la meilleure de toutes les autres salles mais juste petit bémol on ne peut pas allonger les pieds où poser notre boisson et pop-corn et un petit vestiaire pour la veste serais bien venu compris dans le prix du ticket bien entendu.... sinon rien à redire très bon cinéma je conseille"