Etoile Cinéma Béthune

"Très très bon cinéma, les employés sont super sympa !! Merci énormément pour votre gentillesse ! À très vite 🤩😊"

"Très bon ciné, personnel très sympa."

"Un cinéma au top, répondant à tout type de demandes, peut-être ajouter un agent de sécurité pour les squatteurs car cela peut rendre sceptique la clientèle, sinon, impeccable."

"Ce cinéma est sympa, on peut un peu incliner les sièges c’est confortable."

"Très sympa et moins cher qu'ailleurs. En plus les sièges sont inclinables mes filles adorent !"

"Déjà mieux que les places classiques dans les CGR mais gare aux maux de dos"

"Prix canons par rapport aux cinelas de la métropole lilloise . Salles confortables ."

"Cinéma moderne.. de jolies salles.. un bon son .. Je recommande"

"Bon cinéma, propre et moderne. Le son et l’image sont top, et le personnel est sympa. Quelques petits trucs à améliorer comme le confort des sièges, mais dans l’ensemble c’est un super endroit pour voir un film."

"Beau cinéma, propre, accueillant et prix bien moins cher que dans les cinémas classics"

"Salles parfaites. Mais le hall en béton est un peu triste. Sinon, proximité de la gare avec du stationnement derrière le cinéma. Excellent restaurant karaoké le Goudale en voisin mitoyen."

"Très mauvaise expérience lors de la séance du film Elio le dimanche 29 juin à 11h. Nous étions un groupe familial avec trois enfants. Jusque 11h15, nous sommes restés dans une salle sans film, publicité ou bande annonce. En effet, la séance avait été oublié et donc n’a demarré qu’après avoir signalé l’absence de projection… mais ce n’était pas Elio, c’était M3GAN 2.0, un film d’horreur interdit aux moins de 12 ans. Plusieurs scènes inquiétantes ont été diffusées avant que l’erreur ne soit corrigée, ce qui a profondément choqué les enfants. Cette négligence est inadmissible : il est essentiel de vérifier le bon film avant de lancer une séance, surtout quand il s’agit d’un public jeune. J’ai adressé une réclamation via le formulaire de contact du site, restée sans réponse à ce jour. Ce manque de considération pour les spectateurs, notamment les plus jeunes, est très décevant. Un minimum de professionnalisme et un geste commercial auraient été le minimum. En l’état, nous ne recommandons pas ce cinéma."

"Pour moi l'accueil, et la propetée des salles est aussi importante on appel cela l'environnement, ça débute la machine ne prend pas le qr code, idem au comptoir, personnel qui on se le demande si ils sont là pour papoter entre eux ou travailler, aucun tarif affiché au niveaux des paquets de confiserie derrière le comptoir(je parle de ceux accrocher sur des broches), la personne qui prend les billets sent la sueur ++, et arrivant devant les salles après les escaliers, surtout dans la salle du popcorn sur la moquette et sur les sièges ça donne pas très envie même si à la base nous venons pour regarder un film nous aimerions le faire dans un lieu propre,c'est dommage d'avoir un ciné sur sur Bethune mais la prochaine fois j'irai sur Bruay. La Séance d'un dimanche soir 20h30"

"Nous sommes venus ce jour avec mon fils regarder le film « Élio ». Visiblement ça a beaucoup plu à mon fils qui l’a redessiné. Cinéma propre, personnels agréables et serviables. Seul hic : le parking.."

"Super soirée séance en famille pour star wars épisode 3 alors super idée du quizz à la place des bandes annonces avec des lots sympa à gagner de plus salle propre, les prix sont carrément abordables, le personnel aux top, siège très ultra confortable. Prochaine séance obligé je viens en cosplay star wars. Merci à vous ne changez rien."

"De grandes salles confortables. Une équipe jeune et souriante, très à l'écoute (ma mobilité réduite n'est pas un obstacle du fait d'une caisse dédiée et de l'ascenseur qui m'évite les hauts escaliers) . La programmation satisfait tous les publics grâce à un emploi du temps subtil des salles : blockbusters y côtoient des films a diffusion plus réduites mais de grande valeur cinématographique. J'y ai vu de très beaux films et je suis content de la formule d'abonnement qui enracine le cinéma dans le paysage béthunois en s'adressant à tous les âges autant qu'il anime de manière très constructive le quartier de la gare. Une belle réalisation et un exemple de résilience commerciale et culturelle née dans la douleur 48h avant l'épidémie dévastatrice de covid. Je m'y sens comme chez moi. Bravo pour ce professionnalisme pugnace au service des cinéphiles."

"Très beau cinéma, places confortables... Par contre, parking vraiment à revoir ! Aucun sens de circulation, pas de marquages au sol, pas assez de places... Les gens se garent n'importe comment... On a mis 20 min pour trouver une place !"

"Billetterie automatique indisponible. 3 machines sur 4 hors fonctionnement. Résultat, une file d’attente extrêmement longue. 3 personnes aux caisses. Bref le service n’est pas satisfaisant d’où la note"

"Samedi 30/11/24 séance Vahaina à 16h Nous étions entrain de faire la queue en bas en attendant que la salle 1 se libère jusqu’à la c’est normal, à 15h55 on nous ouvre le ruban pour emprunter l’escalier normal ou Escalator pour accéder à l’étage je choisi l’escalator sauf que ce dernier et en face de la salle 1 qui n’était toujours pas ouverte !!!! Résultat tous les gens qui comme moi on choisi l’escalier mécanique se sont retrouvé coincé en haut avec vraiment pas beaucoup de place arrivée en haut avec mon bébé dans les bras j’ai failli tomber en arrière et je n’arrivais pas à poser mes pieds sur le palier avec tous les gens entassés. Je n’ai pas arrêté de crier car j’ai eu peur pour ma vie entre tomber en arrière ou être écrasé avec les gens qui montait jusqu’à une personne appuie sur le bouton urgence pour stopper l’escalier et tout ça sans qu’une seule personne du personnel n’arrive à mon secours C’était la première et certainement la dernière fois Il y a vraiment un gros problème de sécurité des personnes avec l’escalier et la salle 1 À revoir absolument avant qu’il est un drame"

"j'ai était deux fois à ce Cinéma une fois il y a quelque année et c'était le top du TOP et une fois ce jour pour Vaiana 2 et très honnêtement ce cinéma est un potentielle gâché une infrastructure au top des siège tout confort, mais voila... Certaine personne du Personnel ne sont vraiment pas agréable les salles sont vraiment dégueulasse du pop corn entre les sièges et même de l ice tea au sol breff aucun entretien. Vaiana 2 étant un Disney famillial il y a du monde et beaucoup d'enfant et la salle était pleine, ils ont du mettre en pause et venir chercher des places car ils avaient vendus plus de places que la capacité d'accueil de la salle. j'ai l'impression que depuis le r'achat ce n'est plus ca le cinema étoile de béthune pour l'experience il y a quelque année j'aurais dit 5/5 mais la désoler c'est 1/5"

"Ma copine et moi avons pris nos places pour l’amour ouf le 10 Novembre 2024 sur pass culture et j’ai été extrêmement déçu en arrivant au bout de la file d’attente, une vendeuse m’a indiqué qu’il n’y avait plus de place dans la salle de cinéma dans laquelle le film se déroulait. Jusque là c’est compréhensible mais j’ai donc demandé un remboursement car je ne pouvais pas accéder à mon achat mais 2 vendeurs m’ont indiqués que ce n’était pas possible. Un geste commercial n’aurai pas été de refus mais aucune solution n’a été proposée malheureusement donc résultat j’ai payé une place de cinéma pour RIEN !!!!!"

"De pire en pire… très peu de séances en journée, notre film démarre avec 30 minutes de retard. L’accès à la salle n’a pas été fermée pendant notre film, nous avons donc eu les 10 dernières minutes gâchées par l’arrivée des personnes pour la séance suivante… le comble c’est l’absence d’intérêt du personnel d’accueil lorsque j’ai expliqué la situation. Pour répondre à votre demande, il s’agissait de la séance du 23 octobre à 18h pour « et on fais quoi maintenant » vite prenez votre machine à remonter le temps pour régler ce problème au plus vite! Petit indice: mon avis a pour objectif de mettre en avant les dysfonctionnements au quotidien ! Ma demande est que vous réajustiez votre organisation pour que nous puissions voir des films en entier sans être importuné et que vous proposiez davantage de séances dans la journée surtout pendant les vacances…."

"Très beau cinéma mais très sale manque d entretien cruel notamment la moquette à l entrée de la salle 1 et les sièges de cette salle. On pose sa veste avec une certaine appréhension"

"Cinéma au top, très pratique à côté de la gare. Par contre, niveau accueil, les personnes ne sont pas très agréables, sauf une dame qui s’occupe des tickets et du nettoyage des salles. À part ça, rien à dire."

"Très bien ! Lieu propre et très agréable. De plus le personnel est très gentil ! Je remercie tout particulièrement la jeune fille et son collègue qui étaient présents ce soir et qui ont su écouter nos besoins à moi et mon petit garçon. Merci encore pour votre geste !"

"Personnels pas très agréable. Ils ont refusé ma fille pour un film -18 alors qu'elle allait les avoir dans quelques jours. Le comble ils nous ont demandé notre carte d identité à ma compagne et moi alors que nous avons 45 et 42 ans. C est vrai Qu on ressemble à des mineurs. Je ne suis pas près de retourner dans ce cinéma vue leurs mentalité et ce n est pas là première fois Qu on a des problèmes dans ce cinéma. Avec des personnes qui foutent le bordel le pendant les film et la personne n'intervient. Bref allez plutôt au cgr de bruay ils sont beaucoup plus indulgents et professionnelles"

"Achat de 4 places ce jour ainsi que des boissons et friandises. Trouvant le tarif un peu cher, je demande un reçu et la personne me dit qu'elle ne donne pas reçu. J'ai appelé la DDPP , qui me confirme qu'à la demande du client, le commerçant est obligé de fournir un reçu. Très déçu 😞"

"Sièges inconfortables, au bout de 5 minutes la nuque complètement cassée avec ce boudin . J ai eu beau incliner le siège, essayer de changer de position.Mes cervicales en ont pris un coup !!! En plus film qui durait 3 h ( Le comte de Monte Cristo ) je ne savais plus comment m installer tellement j avais mal. Nous étions en famille et étions tous les 4 à penser la même chose ! Nous n iront plus aux étoiles !!!"

"Cinéma très propre (accueil, toilettes, salles de diffusion...), personnel agréable ! Fauteuil très confortable équipé d'un porte-gobelet très pratique 😁 C'est notre cinéma habituel, jamais déçu ! PS : En plus, c'est juste à côté de la gare, super pour venir jusque là en train !"

"Cinéma moderne, les salles sont très confortables avec possibilité d’incliner son siège ce qui est très appréciable ! Le rapport qualité prix est excellent et il est facile de stationner à l'arrière du cinéma. Je recommande ce lieu."

"Honteux ! Mon aînée emmène son frère au cinéma, il se font arnaquer sur le rendu de la monnaie le serveur répond qu'il a oublié de rendre la monnaie ????? Puis ma fille indique qu'elle n'a eu qu'un seul pop corn et payé pour deux , le serveur a refusé de lui donner car il n'avait pas de preuve d'achat !!!! C'est clairement du vol !"

"J'aime beaucoup ce cinéma, il est très beau déjà et les siège sont très confortable, et c'est toujours agréable de pouvoir pencher un peu son fauteuil. Surprise d'avoir trouvé de petit pouf au niveau des premières places afin de pouvoir y mettre nos pied. C'était top dommage qu'on soit si près de l'écran mais bon c'est bien quand même 😊"

"Prix imbattable, siège de qualité qui s'incline et avec pouf pour les pieds au premier rang. Les événements organisés pour les enfants lors des sorties de dessin animé à 5€ sont top ! Par contre j'enlève une étoile à cause de la température trop froide des salles été comme hiver nous avons toujours froid ce qui est vraiment dommage et à tendance à légèrement nous gâcher la séance"

"Est ce normal que des gamins entrent dans les salles pour discuter et faire du bruit pendant la moitié de la séance avant de partir ? Aujourd'hui lors de la séance a 16h de la planète des singes. Les spectateurs ne paient pas leur place pour assurer la sécurité dans le cinéma"

"Malheureusement vos sièges sont inconfortables pour moi et mon mari, trop courbés, on a le menton dirigé sur le sternum, la nuque en prend un coup. La situation du cinéma est top. La présence de déchets dans la salle est à améliorer"

"Cinéma sympathique siège confortable avec possibilité d'inclinaison. Confiserie a prix excessive comme tous Ciné."

"Le cinéma offre des avant-premières remarquables ! J'ai eu la chance d'y rencontrer Philippe Lacheau et Julien Arruti. L'équipe du cinéma sait vraiment comment créer un environnement spécial pour ces événements. L'atmosphère est excitante, le personnel est accueillant et compétent, et l'équipement audiovisuel est de grande qualité."

"Première fois que je viens dans ce cinéma et je n'y retournerais pas. Tu achètes des billets en ligne que tu imprimes mais tu dois quand même faire la queue pour avoir des billets qu'ils impriment eux même, un seul caissier pour les billets alors qu'il y en a deux pour vendre de la nourriture. Mauvaise organisation !"

"Ciné ou on peut être à l'aise ! Bien sûr le bâtiment est récent donc les fauteuils et les salles sont propres mais ils ont pensé au confort avec l'espace entre les rangées, les sièges du fond qui s'allongent un peu... Il y a des escalators et ascenseur donc pas de problème de mobilité. Je recommande !"

"Le staff du cinéma est très aimable. Un agréable moment"

"Étant déjà venu plusieurs fois dans ce cinéma car étant cinéphile et bien à chaque fois c’est un plaisir de venir dans ce cinéma. Les sièges sont très confortables avec une inclinaison très agréable et avec un bon espace pour les jambes ce qui est un avantage non négligeable. De plus l’accueil y est toujours excellent, les jeux sont assez variés et les confiseries/boissons sont très sympa. J’aimerai souligner deux autres gros points positifs de ce cinéma: le son et l’image. Le son est vraiment très bien surtout dans la salle 1 en Dolby Atmos. L’image quant à elle est vraiment pas mal et les projecteurs lasers sont un vrai plus donnant une image vraiment bien pour une projection standard. Les seuls points faibles sont la programmation art et essai trop peu exploitée mais aussi le parking rempli de trou. Enfin, ce cinéma est vraiment top donc et il est mieux que certains autres multiplexes parfois plus connus"

"1ère séance dans ce cinéma, découverte d'une salle propre, récente et dont les fauteuils étaient très agréables."

"La salle est propre très grande. Les sièges sont spacieux. Il y a de la place pour les jambes et pour les sieges de devant il y a des pouf. Les pop corn sont bien enrobé de sucre c'est très agreable. Les sièges s'allongent un peu."

"Beau cinéma, neuf. Tarifs comme chez la concurrence, salles classiques, accueil plutôt froid. L'assise est confortable mais il fait franchement froid dans les salles. C'est pas agréable d'avoir froid et de devoir garder son manteau pendant un film qui dure trois heures. Le parking est un vrai point négatif : noté réservé pour la clientèle du cinéma mais non respecté. Parking sauvage sans marquage donc les voitures se garent n'importe comment et des places sont perdues bêtement car trop d'espace entre les voitures. Il devrait y avoir un système de barrière : gratuit si on va au cinéma, payant pour les autres raisons."

"Superbe cinéma qui propose beaucoup de choses comme des animations ou des évènements très amusant ! Le cinéma est très bien situé et il est très beau et propre."

"Très bonne soirée super héros, pour le film Docteur Strange 2 ! Je conseil a tout fan de Marvel de faire au minimum une fois une soirée super héro au cinéma !"

"Enfin le Bethunois peut profiter de son nouveau cinéma ,pourquoi s'en priver .y aller à pied sans voiture ,c'est écolo .Bons fauteuils ,personnel accueillant .le bonheur ."

"Cinéma avec salles assez grandes et sièges de qualité même si leur verrouillage aurait été un plus. Personnel agréable et accueillant. Esthétique assez réussie la nuit. Tarifs attractifs ces premiers mois, ce qui est un beau geste. J'y suis déjà allé plusieurs fois et j'y retournerai souvent si la propreté est toujours de mise."

"Personnel agréable, beau cinéma malgré une prédominance pour le béton. Les sièges sont confortable ont regrettera juste que la position ne puisse se verrouillé. Petit point sympathique aussi, il y a des poufs et des bancs pour vous posez en attendant votre seance. Le cinéma est aussi pourvu d'accès au personnes à mobilité réduite ainsi que mal voyante grâce à des signalement en braille. Les pops corn sont très bons , mais. Par contre 6€ le format moyen ... Si vous avais faim autant allez au kebab d'en face... Très bonne expérience, j'y reviendrai"