Pathé Belle Épine

"Je suis allée plusieurs fois à ce Pathé, mais je ne m’étais jamais rendu compte qu’il y avait des pannes régulières et que je n’étais jamais compensée. Je m’y suis rendue pour la séance 4DX de « Demon Slayer: Kimetsu no Yaiba La Forteresse Infinie » le 29 septembre à 21h30. Sur le mur près de l’entrée, qui indiquait normalement le nombre d’effets prévus pour le film, certains étaient manquants, comme la pluie et la neige. L’expérience était agréable, mais incomplète, donc je suis sortie un peu frustrée tout de même :/ Personnellement, je ne recommanderais pas de revenir : je suis revenue deux fois en une semaine et l’escalator était toujours en panne en plus."

"Séance du dimanche 5/10 à 16h en salle 8, Demon Slayer VO. Film interdit aux moins de 12 ans pour son niveau de violence et d’horreur élevé, pourtant quatre enfants de moins de 10 ans étaient présents : bruyants, coups de pied dans les sièges, téléphones qui sonnent, discussions à voix haute… Le tout pendant un film de 2h30, en version originale. Difficile de croire qu’ils aient compris quoi que ce soit, surtout après avoir entendu “j’ai rien compris”. Une vérification d’âge à l’entrée, ou au moins le passage d’un membre du personnel pendant la séance, aurait vraiment été nécessaire. Expérience très désagréable, un minimum de contrôle et de respect des spectateurs serait appréciable."

"Que dire …. Par où commencer…. La pire séance de ma vie ?? Séance du samedi soir, the conjuring. Pour bien commencer l’ouverture de la salle avec 20 minutes de retard, le moment d’entrer arrive et on se demande pourquoi autant de temps d’attente vue l’état de la salle, des pots de popcorn par terre, des bouteilles… PASSONS ! La salle se remplit, normal pour un samedi soir, super bruyant mais temps que le film n’est pas commencé c’est plutôt « logique » ce qui ne l’est pas par contre c’est le BORDEL incommensurable durant la séance ! J’avais l’impression d’être au zoo, des gens qui parlent FORT pendant la séance, quand on leurs fais la remarque ils en n’ont RIEN à foutre ! Des jets de popcorn sur des familles, des ricanements, des hurlements toutes les 2 minutes et le MUST 3 jeunes qui fumaient les sièges juste devant nous ! Durant la séance PAS UN SEUL passage d’agents de sécurité ! Ça reflète bien l’ensauvagement que nous subissons en France ces derniers temps ! Temps que des agents de sécurité ne feront pas leurs travailles au sein même des salles ça ne s’arrangera pas ! Au prix des places, pour deux adultes presque 40€ le service donner est juste AFFREUX ! Comparé aux pathé Quai d’Ivry vôtre établissement a tout à revoir !"

"Le cinéma est plutôt bien, la fréquentation devient insupportable. Il n’y a aucune contrôle d’âge pour les films et surtout aucune surveillance dans les salles. Le samedi soir, des groupes de dizaines d ados crient , mangent salement et pourrissent la séance des autres spectateurs. Parfois jusqu’à des début de bagarres C’est triste de ne plus pouvoir aller calmement au cinéma samedi soir et c’est triste que le personnel du cinéma ne s’occupe pas de ce problème Je vous invite, membre du personnel, à aller voir un film d horreur en civil le samedi soir afin de bien comprendre et bien prendre au sérieux les plaintes des clients calmes et honnêtes juste venus se distraire"

"Les salles ne sont pas équipées de chauffage ni de climatisation, ou peut-être que le système n'est pas allumé, ce qui est regrettable au vu du prix de la place. Résultat : dès qu’elles sont pleines, la chaleur devient vite étouffante. Concernant les pop-corns, c’est une vraie déception. J’ai payé 6 € pour une boîte sucrée et 8 € pour une autre, et pour ce tarif, on s’attend à un minimum de qualité. Or, ils étaient quasiment nature, voire légèrement salés, avec un goût de sucre à peine perceptible. Vu le prix, c’est inacceptable."

"Séance de 21H30 (lundi 29 Septembre) en 4Dx pour Demon Slayer. La salle n’a pas proposé tout les effets promis bien qu’annoncé à l’entrée (la neige notamment) alors que d’autre le propose. Mais le pire c’était que mon siège dans la rangé C était défectueux. Pas de coup dans le dos, pas de souffle alors que tout les autres en avaient et que j’entendais le mécanisme du souffle se déclencher autour de moi. Pareil pour les éclaboussures d’eau, il y a un réel souci. En bref seul les mouvements étaient présents (encore heureuse). Dans un autre Pathé on nous dédommageait (place offerte) avant même de le demander mais ici la salle n’est même pas nettoyé donc on va pas trop en demander."

"Habitué de très longue date, l'évidence est de constater une dégradation constante : plus de personnels à l'accueil (trop cher), état des salles souvent lamentables après les séances (trop cher), des sanitaires dans lesquels se laver et/ou sécher les mains tient du jeu de piste car rien ne fonctionne (trop cher de remettre en étât). La seule chose qui marche bien ; l'augmentation du prix des places. PS : Inutile de répondre que notre avis compte pour vous pour améliorer notre plaisir à venir dans vos salles."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je suis venue au cinéma avec ma meilleure amie et son conjoint voir Demon slayer. Au 3/4 du film, plus aucunes images l'écran était totalement noir uniquement du son. Pour couronner le tout, le cinéma a refusé de nous rembourser ou de nous faire un avoir. C'est une honte, à fuir."

"Très mauvaise expérience pour ma fille et ses amis .Elles sont allées voir un film et ont été traitées de manière irrespectueuse par les vigiles simplement parce qu’elles avaient ramené un peu de nourriture. Pendant deux heures, elles sont restées sans rien boire ni manger. Ensuite, elles ont demandé gentiment s’il était possible de prendre un paquet de pop-corn acheté ailleurs avec une boisson, car elles avaient très soif. Non seulement on leur a refusé, mais on leur a également parlé de façon très désagréable. Une employée leur a même dit, sur un ton méchant : « J’espère que vous n’allez pas revenir toutes les cinq minutes ». Je trouve cela inadmissible pour un cinéma censé accueillir des jeunes et des familles. Je ne recommande pas du tout ce cinéma du centre commercial Belle Épine."

"Cela fait plusieurs fois que nous venons dans ce Pathé et, à chaque séance, nous avons assisté à de nombreuses incivilités : conversations durant le film, rires déplacés, téléphones utilisés en pleine projection, les personnes qui peuvent encore entrer en plein milieu de la projection avec leur flash pour trouver leurs places alors que la séance a débuté depuis 30-40mins… Franchement nul…"