Pathé Carré de Soie

"À première vue, la façade du cinéma Pathé est plutôt accueillante et donne une bonne impression. On s’attend à passer un bon moment dans un endroit propre et bien entretenu… mais la réalité à l’intérieur est tout autre. Les salles sont dans un état déplorable, les sièges sont couverts de taches en tout genre, certains avec des restes de chewing-gum collés, et on se demande sincèrement si le ménage est fait entre les séances. C’est dommage car l’extérieur laisse espérer une expérience agréable, mais une fois installé, on déchante vite. Pathé ferait bien de revoir l’entretien de ses locaux, car pour l’instant, c’est tout sauf digne d’un grand cinéma. Je déconseille fortement cet endroit vu l’état des salles."

"Séance horrible avec des groupes de personnes qui n'en avait rien à faire de la séance, qui criaient, dérangeaient toute la salle et prenaient leur pieds en photo avec le flash... Ces gens devraient avoir honte de perturber des séances à ce point, manque d'éducation au possible. La prochaine fois j'attendrais que le film soit dispo sur une plate-forme plutôt que de payer de plus en plus cher pour ne même pas profiter du film. Où sont les vigiles ?? À fuir."

"Séance de Conjuring juste gâchée par des gens qui ne savent pas se taire dans un cinéma (ça parle à voix haute, ça ricane, ça fait des vidéos avec le flash…..etc). Et vous avez beau demander à ces gens de se calmer, de façon polie, ils vous rigolent au nez ou vous menacent. Dernière fois dans ce ciné, je préfère attendre qu’un film sorte en location plutôt que gâcher une somme pareille. Quand on n’a pas de savoir-vivre, on reste chez soi. Mettez des vigiles dans les salles svp. On est au ciné, pas au zoo."

"En façade ce cinéma présente bien.. mais une fois dans les salles ce n’est plus la même ambiance. Sous les sièges des quantités impressionnantes de déchets en tout genre et sur les sièges des auréoles de sodas. Pour finir si vous n’êtes pas habitués des incivilités et autres langues bien fleuries, je vous conseille d’aller dans un autre cinéma"

"Je rejoins de nombreux commentaires sur le fait que le cinéma et le personnel sont bien, voire très bien. MAIS (je sais que le personnel est au courant au vu des réponses ici) à chaque fois que nous sommes venus un mercredi, un week-end, en fin de journée de semaine ou pendant les vacances scolaires, c'était n'importe quoi dans la salle... Des gamins plus ou moins grands qui font n'importe quoi et salissent les salles. C'est moins fréquent pour les films en VO. Je ne sais pas ce qui est faisable, mais c'est un vrai problème... Les places sont souvent sales et la séance est très dérangée. J'espère que vous trouverez une solution assez rapidement. Bon courage avec la sortie de Demon Slayer, vous allez en avoir besoin malheureusement..."

"Cinéma propre et personnel agréable, mais les séances sont régulièrement gâchées par des groupes bruyants. Lors d’un film en 4DX (plus de 18 € la place), nous avons subi un groupe d’adolescentes qui parlaient, criaient et se filmaient avec flash. Après leur avoir demandé d’arrêter, elles nous ont insultées, menacées et suivies jusqu’au parking. La sortie vers l’accueil étant fermée, nous avons été contraintes de traverser un couloir sombre menant au parking, sans aucune sécurité. Une expérience angoissante : je déconseille ce cinéma le soir."

"Où sont les agents de sécurité ? Séance perturbée par des spectateurs inéduqués, qui font des tiktok, qui parlent à voix haute, qui vous menacent quand vous leur demandez de se calmer...portes pour accéder à l'accueil fermée ! Jusqu'à se faire suivre dans le parking! Payer si cher une séance de ciné pour se sentir en insécurité et ne pas profiter d'un moment qui est censé être un moment de détente c'est inacceptable ! C'est votre responsabilité de veiller à ce que la séance se passe bien!"

"Bel espace mais malheureusement mauvaise ambiance, il y’a toujours des embrouilles et des gens irrespectueux qui font du bordel. La sécurité ne fait rien mais par contre elle se permet de contrôler nos sacs au cas où on aurait l’idée de commettre un vol dans la zone confiserie au lieu de s’occuper des personnes à problèmes. De plus, les agents de sécurité sont en effet agressifs sans raison et à mon avis encore une fois avec les mauvaises personnes. Ça ne donne absolument pas envie de revenir! Enfin, les fauteuils sont sales et vieillissants. Il n’y a que la salle iMax et 4dx qui restent encore en bon état."

"On achète 5 place à 40€ et ça nous donne une validité de 3 mois. Même pas un mail pour nous dire que 3 de nos places vont périmer. C une honte. Je comptais reprendre un abonnement en fin d’année mais non seulement j’irai ailleurs mais en plus je ne mettrai plus jamais un pied dans un de vos ciné."

"Je suis client hebdomadaire des cinémas Pathé de Lyon : Bellecour, Vaise et Carré de Soie. Sincèrement, c’est le seul que j’évite, et pour lequel je me déplace uniquement pour l’IMAX et la 4DX. SYSTÉMATIQUEMENT, je dois m’embrouiller avec des gamins de 15 ans qui n’ont jamais reçu d’éducation et qui passe le film à parler, mettre les pieds là où on met la tête et faire volontairement du bruit. Sincèrement, je n’ai jamais vu la sécurité intervenir pour stopper ces comportements. Pourtant les salles disposent de caméras, donc pourquoi ne pas communiquer avec les caméras des salles pour faire intervenir avant les clients ?Et pour le confort de ceux qui font tourner vos salles ?"