Pathé Grenoble

"Attention, n’allez pas à la seance Pathé Grenoble du soir avec un casque moto/vélo ! A la présentation des billets, le personnel du Pathé Grenoble me demande de mettre mon casque à la consigne en m’indiquant que l’objet est trop lourd (???). Un casque pèse 1kg et il est moins lourd qu’un sac à dos. Je depose donc mon casque et pars pour ma séance. A la fin de la seance, on ne me laisse pas revenir à l’accueil par l'intérieur, on me demande de sortir par l’extérieur. C’est là que ma mésaventure commence. Je suis à l’extérieur, les portes du cinéma sont fermées et mon casque est à l’intérieur. Au bout de 15-20min d’attente à l’extérieur, après avoir appeler en vain, une personne de l’entretien vient m’ouvrir, merci à lui sinon je serai encore à attendre le personnel d’accueil. Un moment joyeux s’est transformée en une expérience désagréable. Conclusion, n’allez pas à la seance Pathé Grenoble du soir avec un casque moto/vélo. Il parait que le personnel du cinéma Aragon de Villard-Bonnot est sympathique, j’irai voir à l’avenir."

"Très bon cinéma IMAX vraiment bien"

"Je viens ici depuis des années, je n'ai jamais été déçue. Le personnel est toujours très agréable et accueillant, le cinéma toujours propre, je recommande"

"Le cinéma est très sale et ancien. Le choix des films est bien et c'est le seul cinéma à Grenoble pour voir des films grand public en VO mais il est temps de rénover le cinéma. Je ne comprends pas comment Pathé peut laisser un de ses cinémas dans un état aussi déplorable et toujours augmenter les prix. Une partie du plafond s'est effondré à l'extérieur et apparemment c'est normal. Je n'ai jamais vu un cinéma comme cela. En plus de cela vous devez payer le parking pour plus de 8 euros juste le temps de voir un film..."

"Au-delà du fait que de par les tarifs cela devient un vrai luxe d’aller au cinéma, celui-ci est pas mal. Le personnel est sympa. Par contre pour se garer faut opter pour la solution du parking public payant ou venir d’une autre manière."

"Très beau cinéma avec des salles propres et confortables. Tout le personnel est souriant et super sympa. Dommage que les places soient chères"

"Abonnée Cinépass Duo, je suis déçue par la gestion d'un retard de quelques minutes. J'ai envoyé mon compagnon seul avec la réservation (2 places Cinépass Duo) en attendant mon arrivée. Il a été contraint de payer un billet plein tarif. À mon arrivée, ma demande de remboursement a été refusée, et l'on m'a proposé une place gratuite – absurde pour une abonnée. Face à mon mécontentement, le personnel a invoqué la 'fraude' de mon compagnon non titulaire du pass et leur droit de me refuser l'entrée après 10 minutes de retard. Si le règlement est de leur côté, cette application rigide est un manque flagrant de relation client et de bon sens. C'est dommage de privilégier la chasse à la 'fraude' dans une situation aussi banale, au lieu de faire preuve de la courtoisie déjà observée lors d'expériences précédentes. (Oui le grand monsieur chauve qui nous a offert deux places alors qu’on s’était trompé de cinéma carrément, on vous a pas oublié.)"

"Le choix des films est bien mais le son ça se calibre (salle 4 beaucoup trop fort et ça saturait donc on a pas profité). Et faites un traitement contre les mites par pitié, voir ces petits papillons voler pendant le film ça perturbe et ça fait dégoûte"

"Très mauvais accueil nous avons voulu prendre des boissons nous avons était interroger sur notre âge et faute de pièce d identité nous avons était jeter alors que tout avait était payer je ne reccomande pas ."

"Nous sommes allés à 3, hier voir Conjuring l' heure du jugement à la séance de 17h15 salle 2, 41€ pour 3 places et 8,50€ de parking le tout pour ne pas pouvoir apprécier le film qui a été perturbé par une quinzaine de jeunes qui sont rentrés pour ma plus part sans payer par la porte de sortie ( je l'ai vu de mes yeux....) et on passé toute la durée du film à se disputer j' ai même cru que ça allait finir en bagarre, les autres clients leur demandant de se taire , aucune réaction de leurs parts...ils se levaient toutes les 10 minutes se déplaçant en troupeau bruyamment dans la salle lampe torche du portable allumée sans aucune gêne, pour finalement partir 10 minutes avant la fin du film !! Le vigile a dû intervenir plusieurs fois !!! Aucun plaisir je ne veux reviendrait plus."