UGC Ciné Cité La Défense

"Bon cinoche, prix du billet sur place prohibitif mais possibilité d'acheter ses tickets bien moins cher en amont sur le site UGC. Super offre de restauration à côté."

"Les salles sont bien, sièges confortables. Mais pourquoi mettez vous pas plus de climatisation ? À voir les autres commentaires c'est un problème récurent.. 15°C à l'extérieur, 30°C à l'intérieur de la salle, gâche le moment..."

"Le cinéma UGC La Défense propose un large choix de films, ce qui permet toujours de trouver une séance intéressante. Les salles sont agréables et bien entretenues, l’ambiance est bonne et tout est de qualité. Dommage cependant que les prix des snacks soient assez élevés, cela reste le seul point négatif."

"Le cinéma c'est trouvé dépassé par les circonstances. Hier, dimanche, nous avons assisté à une projection de film en salle 1, la salle étant remplie d'adolescents bruyants. Je n'ai aucune animosité envers la jeunesse, mais leur comportement bruyant et irrespectueux, ponctué de rires et de chuchotements, a nécessité trois interventions de l'équipe de sécurité du cinéma. Lorsqu'un petit groupe a finalement été évacué à 30 minutes de la fin du film, une certaine tranquillité. Il est désormais préférable de privilégier les petites salles de quartier, où l'on peut trouver une sécurité et une tranquillité qui semblent faire défaut dans les grandes structures comme UGC dépourvues de personnel adéquat. A fuir."

"Irrespect total de la part d'un membre du personnel d'accueil. Lorsque nous sommes arrivés au cinéma nous avons été ''accueilli'' par la femme la plus hautaine de l'année. Travailler dans un milieu social comme le cinéma ne demande pas forcément de sourire à chaque minute mais au moins de respecter les clients. Cependant c'est l'irrespect et le non professionnalisme qu'à choisir de nous montrer votre employée. Le problème (si nous pouvons qualifier ça de problème...) a été une simple question sur l'âge requise pour regarder un film qui avait une restriction d'âge. Malgré la politesse dont nous avons fait preuve, votre employée ne nous répondait pas, préférant seulement nous répéter en boucle qu'il faut avoir plus de 12 ans. Je tiens à préciser qu'elle nous a dit qu'il faut un justificatif (carte d'identité) pour montrer qu'on a plus de 12 ans la part de tout le monde même si on a déjà des cheveux blancs et la peau plissé. Ce qui est, de mon humble avis totalement inutile. Mais évidemment nous avons coopérer depuis le début jusqu'à la fin donc la carte d'identité n'était pas le problème. C'était simplement que votre (très hautaine) employée nous répondais de manière sèche et vague à nos questions. De notre côté nous voulions des réponses à nos questions : faut-il un justificatif seulement pour le plus jeune ? Montrer qu'on est accompagné par un majeur ? Interdit ou déconseillé au moins de 12 ans ? Seulement des questions simples n'est-ce pas ? Mais votre employée nous a seulement dit de sortir du cinéma et qu'elle allait appeler la direction au lieu de nous écouter et de répondre à nos interrogations de clients respectueux. J'espère que vous réglerez ce problème assez prochainement afin d'éviter d'autre péripéties de ce genre."

"A partir du moment où les 3/4 d'une salle pleine doit se boucher les oreilles toutes les deux secondes tellement que le son est fort qu'il en rend la séance désagréable, il faut se poser des questions. Et ça sans parler des boissons pas fraîches payées 3 fois le prix."

"Je suis venue voir le dernier Conjuring avec ma famille et l’expérience a malheureusement été très décevante. • La salle n’était pas climatisée : il faisait extrêmement chaud, ce qui a rendu la séance très désagréable. • De plus, plusieurs spectateurs criaient volontairement et faisaient beaucoup de bruit. • La sécurité est bien intervenue, mais seulement quelques secondes, et le problème a repris aussitôt. • Ce n’est qu’à la fin, lorsqu’une femme est intervenue pour séparer les fauteurs de trouble, que la situation s’est calmée. C’est vraiment dommage, car nous étions venus passer un bon moment en famille. J’espère que ce type de désagrément pourra être mieux pris en charge à l’avenir."

"Salle 6, 20:50, ce jour (vendredi 19 septembre) : une salle remplie de monde et pas de climatisation. On a suffoqué. C’est pas la première fois que je fais ce constat dans ce cinéma. C’est dommage pour un cinéma aussi propre et neuf. Si c’est pour souffrir, je préfère le faire gratuitement chez moi devant Netflix."

"Le ciné est bien mais mon dieu un peu d’air dans la salle ! Elle n’était même pas rempli et on mourrait tous déjà de chaud, c’est abusé ! Au prix de la place en plus ! Après ça va se plaindre que les gens ne vont plus au ciné mais 15€ pour une fournaise non merci"

"Horrible séance. Un groupe de cas sociaux a transformé la salle en zoo, impossible de profiter du film. Sécurité absente, salle sans clime et inconfortable. Plus jamais."