UGC Ciné Cité Part-Dieu

"Hors de prix, mais rien de personnel. C'est general. Le cinéma est devenu un luxe que de moins en moins de gens peuvent se permettre a plein tarif."

"Le directeur Yves est extrêmement hautain et orgueilleux, de plus, il s'est permis de regarder un match de football en compagnie d'un salarié pendant son temps de travail, comportement très irrespectueux et intolérable pour un membre de la direction"

"Très beau endroit qui mérite le détour car 18 salles avec des écrans comme il faut. Les agents sont très accueillants et on y passe de bons moments en famille, entre amis/collègues ou en amoureux. On peut aussi profiter de tout ce qu'offre le centre commercial (La Part-Dieu) en même temps : Très accessible, à tester👍."

"Très bon cinéma. Les salles sont neuves, beaucoup mieux qu'avant. Les prix sont assez élevés quand même."

"Franchement, je suis choquée de ce qu’il s’est passé mardi au cinéma UGC. Avec mes copines, on avait réservé trois places pour Muganga à 19h10. En arrivant dans la salle, nos sièges étaient occupés et la salle était pleine à craquer. Des gens avaient clairement fraudé, et pourtant la sécurité n’a rien fait ! On nous a juste dit : « le film a déjà commencé » — pardon ?! Résultat : on n’a même pas vu notre film, on s’est retrouvées à sortir devant tout le monde, la honte totale, et la seule “solution” proposée a été de “revenir un autre jour” ou “récupérer nos billets”. Non mais sérieusement, c’est inadmissible. Je paye un abonnement illimité chaque mois, je suis une cliente fidèle, et je mérite un minimum de respect. UGC, vous devez réagir. C’est impensable de laisser passer un truc pareil sans geste, sans excuses, rien. J’ai été humiliée pour rien et je ne compte pas laisser ça passer."

"Le cinéma est bien et le personnel est globalement agréable, mais je suis désolé, je ne reviendrai pas. La séance a été perturbée à plusieurs reprises par des gamins qui parlaient continuellement, même après avoir reçu des remarques de la part des autres spectateurs et de moi-même, en vain. Il serait souhaitable qu’un agent du personnel passe de temps en temps pendant la séance pour vérifier s’il y a des fauteurs de troubles."

"Tout (le cinéma en lui-même) était très bien SAUF le public reçu qui a rendu la séance insupportable : des adolescents hurlaient dans la salle, d'autres personnes discutaient, étaient sur leur téléphone ou prenaient carrément des photos durant la séance. Un agent de sécurité est venu mais n'est resté que 5 min… C'est dommage car le cinéma en lui-même était bien, mais ça a totalement gâché la séance"

"Expérience décevante, offre non adaptée pour les tous petits ! Nous nous sommes rendues pour voir un mini film accessible aux enfants à partir de 4 ans. Dès l'accueil, on nous explique qu'il faut laisser la poussette sous l'escalier sans possibilité de louer un système d'attache sécurisé. La dame pas du tout aidante ni compatissante, car à part nous proposer un remboursement immédiat elle n'avait aucune envie de discuter. On décide de laisser la poussette et on se dirige vers la salle. Une honte ! 20min de publicités pour un jeune public est un supplice ! Nous obliger à visionner 20min des publicités pour une seance d'une heure est juste scandaleux. Le son très très fort toujours pour un jeune public. Mes recommandations : un accueil chaleureux serait le bienvenu, des services adaptés aux familles, revoir la programmation des publicités pour des séances dédiés aux enfants et adapter le son s'il vous plaît ! Merci"

"Deux fois que je vais dans un UGC, deux fois que le popcorn est dégueulasse, je savais pas que c'était possible de rater le popcorn mais UGC est visiblement entrainé à cette tache, le reste y'a rien à dire c'est un cinéma quoi, mais quand tu paye tes popcorns prix post inflation dans la France à macron t'es normalement en droit d'avoir quelque chose de décent. Le personnel est accueillant."

"Dommage qu'il n'y est pas 0 étoile car c'était l'expérience la plus lamentable et désastreux que j'ai vécu. La nourriture était intoxiqué ! Ne commandé pas de pop-corn ou n'y allait tout simplement pas car gastro et intoxication sont au rendez vous. J'ai eu vomissement et gastro. Cinéma le plus pourri que j'ai vécu ! 11 euros le pop-corn intoxiqué !! Et in-secte désagréable !"