UGC Ciné Cité SQY Ouest

"Au prix du billet, il est quand même indécent d'avoir froid en hiver, et chaud en été, pendant le visionnage d'un film..."

"Très mauvaise expérience dimanche soir pour ma première et dernière visite dans ce cinéma. Place réservée squattée. squatteur bruyant, discutant fort avec sa femme. puis menaçant quand on leur demande de se taire. A 15€ la soirée de stresse évidemment je vais préférer mon canapé a l'avenir. Toujours en attente d'une réponse du service client UGC, qui semble ne pas prendre la mesure de ces comportements irrespectueux puisqu'aucunes communications n'est faites pour les prévenir... Ne vous étonné pas si les salles sont désertées."

"Une étoile pck aucune réponse du service clientèle suite à mon expérience désastreuse de dimanche soir. Le cinéma en lui même est bien. Locaux propres et esthétique, sièges confortables. En revanche je ne peux pas en dire autant de la population locale. En résumé. Emplacement squatté, couple qui discute bruyamment pendant la projection et qui profère immédiatement des menaces quand on leur demande de se taire. Et plus personne a la sortie pour aller me plaindre. 15€ pour passer une soirée stressante. Non merci. À l’avenir je resterai dans mon canapé. Si le service client avait pris la peine de me répondre et de me proposer à minima un geste commercial j’aurais mis 3 étoiles. Mais comme ils n’en ont rien à faire… bref. Ils pourront toujours répondre qu’ils ne sont, soit disant, pas responsables des incivilités des spectateurs mais ce n’est pas recevable étant donné qu’aucune communication n’est faite en ce sens pour prévenir ces comportements irrespectueux et délictueux (menaces physiques). J’attends de voir si ce message entraine une réaction. Wait and see"

"Venu avec ma copine, regarder Conjuring, que ne fut pas ma surprise en arrivant en voyant un vigile, je me dis que tout est normal et me pose dans la salle avec cette dernière, nous possédions cela, dit la carte UGC illimitée suite à cela même pas cinq minutes après avoir commencé le film, nous sommes partis trop de bruit, trop de personnes irrespectueuses et malheureusement pas grand-chose à dire concernant le personnel qui nous nous dit tout simplement ne vous inquiétez pas, on a coupé le film, cela va reprendre c’est absolument inacceptable et je ne trouve pas du tout normal que personne n’intervienne Ne reviendra plus"

"Très mauvaise expérience notamment grâce à la gestionnaire du site qui a été tout bonnement odieuse.Je conseille vivement à cet établissement de revoir sa copie en terme de recrutement. Une personne pareil ne devrait pas être au contact du public"

"Y étant allé le 27 septembre pour voir Démons slayer à 19 h j’ai étais assez attristé de voir que nous pouvions passer un bon moment sans une dizaine de personnes venant pour parler fort insulter le public mettre leur pied sur les sièges et rigoler , des vouyoux mal éduqués, aucune mesure prise par le cinéma pour filtre se type d’individu ou même les expulser ."

"Hier soir sceance de 20h gros beug Plus d’image ou de son sur toutes les salles Nous sommes restés sur notre fin !! Il restait une bonne heure de film Le personnel était larguer et pas de responsable"

"Parking et accès un peu nul, mais il y a toujours de la place et jamais de queue pour le ciné"

"15€ pour aller voir le dernier conjuring avec ma copine. Plusieurs groupes d’adolescents qui hurlent et imitent des animaux, certains vapotent même dans la salle.. Deux agents de la sécurité arrivent et ne font strictement rien. Plusieurs personnes quittent en pleine séance étant exaspérées. Après on s’étonne que les gens préfèrent regarder en streaming chez eux .. Cette nouvelle génération est irrespectueuse et personne ne leur dit jamais rien un grand merci à l’équipe de ce UGC pour avoir briller de part son inaction."

"Super cinéma je recommande, les personnes qui y travaillent sont super cool les sièges sont super confortable peut être pas assez d'espace entre les sièges mais sinon ce cinéma est top ! Puis il y a généralement des offres pour les pop corn les boisson enfin bref je recommande a 1000%!!!!"